オペレーターによる有人サポートのご利用方法をご案内します。
有人サポートの利用条件
admin全権管理者(IDが〇〇〇1admin)だけが有人サポートを利用できます。
admin全権管理者以外の方は、貴社のadmin全権管理者にお問い合わせください。
目次
【事前準備】KING OF TIME管理画面へのログイン
有人サポートサービスを利用するには KING OF TIME(勤怠)へのログインが必要です。利用中のログインURLより KING OF TIME へログインしてください。
お問い合わせ方法
2つの方法でお問い合わせいただけます。
ご注意
KING OF TIME 人事労務は、オペレーターによるチャットサポートは行っておりません。
1. お問い合わせフォーム
KING OF TIME管理画面、右上の「ヘルプ」よりオンラインヘルプにログインすると、オンラインヘルプ右上に「お問い合わせ」リンクが表示されます。リンクをクリックするとフォーム画面が開きますので、必要事項を入力のうえお問い合わせください。
フォームからのお問い合わせは常時受け付けております。
返信は、以下の営業時間内に対応させていただきます。
営業時間:9:30-12:00 / 13:00-17:30 ※最終受付は17:00まで
休業日 :土日祝日および弊社休業日
2. 電話サポート予約
KING OF TIME管理画面、右上の「ヘルプ」よりオンラインヘルプにログインすると、オンラインヘルプ右上に「お問い合わせ」リンクが表示されます。リンクをクリックするとフォーム画面が開きますので、「お問い合わせ対象」で「電話予約」を選択し、必要事項を入力してください。希望日時に担当者よりご連絡させていただきます。予約方法の詳細はこちらをご参照ください。